在澳做生意-7种方法保护您生意的数据和客户信息

在澳大利亚，小生意十分容易遭到黑客攻击和偷窃信息，澳大利亚百分之三十三的小生意表示曾经历过黑客的攻击*

互联网在老板和客人的生活里不可或缺，完全不使用网上服务对许多小生意来说可能会造成影响，阻碍生意的发展。那怎样才能保障你的生意，防止黑客盗取客人和生意信息呢？

保护您的密码

虽说我们都知道使用密码很重要，但是必须确认密码难以入侵是保护生意敏感信息的最简单和最快捷的方法。 让你的密码更难被黑客是很简单的。 首先不要使用任何最受黑客攻击的密码名称（如123456或‘password’）。 其次，确保使用大写字母和小写字母，以及数字和字形。

此外，许多网站（如Facebook和Google）让客户使用两步验证，它们会将代码发送到指定的手机号码以确认密码。 这措施能确保您的Facebook专页不被黑客攻击。

如果复杂的密码让您难以记住或管理，有一些十分安全的密码管理软件可以帮到您（例如1Password和LastPass）。

安全问题

许多人不太理会安全问题，但请记住，如果黑客无法拿到您的密码，他们还是有机会通过安全问题染指您的密码。还有当你需要登录一个很少使用的在线服务又忘记了密码的时候，安全问题就变得十分便利了。
确保你的答案不是很容易就能找到的， 您的学校讯息显示在您的个人Facebook或LinkedIn专业上？ 那安全问题最好不要使用学校信息为答案的。 使用在网上不会找到的答案，如婚礼或你的童年玩具的名字，或你第一次跳舞时播放的歌曲。

当然，您的其他同事可能在回答这些问题时遇到麻烦，所以如果您共享登录，也可以通过密码管理软件助你一臂之力，但如果您不想使用或觉得没有必要，您可以在答案前加上符号：如果答案是母亲姓名，那么就在名字前加个‘@’之类的符号。

仅使用https和安全连接。

在购买任何东西或输入任何敏感信息时，请务必确保网站链接是‘HTTPS’ 安全连接。 这代表您发送的任何数据都是加密的，无法轻易让黑客查看。 有很多程序软件可以拦截和记录通过网络的任何数据如Packet Analyzers 或 Packet Sniffers。 安全连接让这类程序没办法查看您发送的所有内容。
同样，如果您的生意提供公共Wi-Fi，那么您不应将其用于个人交易或业务通信。
防火墙，防毒软件和安全插件

资讯科技是不断发展的，恶意软件，间谍软件，木马和其他病毒也是如此。虽然大多数人都有安装防毒软件，但一定要确保生意的防毒软件保持更新，那么你的生意在面对新的威胁时就能得到适当的保障了。

确保平台和代码经常最新

和定期更新防毒软件一样，维护和更新平台和代码很重要，特别是如果你的生意使用开放源代码软件。开放源代码是免费的，任何人都可以查看。 代码存在的时间越长，黑客就越有可能找出方法入侵系统，因此确保您的版本和脚本保持最新状态非常重要。

小心诈骗

大量的黑客攻击都是通过电子邮件的。例如使用具有官方外观和标志的电子邮件假冒您的Paypal或银行帐户。谨记 您的银行不会要求任何个人信息，也要警惕任何登录帐户的链接，确保以电子邮件登录账户时检查地址。

备份

就算你防的滴水不漏，仍然会有聪明和鬼祟的黑客可以访问您的系统。 那么，如果您突然发现您的生意网站遭到入侵或客户数据库遭到破坏，您该怎么办？ 你有后备计划去恢复你的数据吗？ 您知道如何保留被盗的客户信息或有哪些帐户要取消吗？

这些是使用网上服务做生意时需要考虑的，但如果实在不放心，那么你可以考虑购买网络责任保险（Cyber Liability Insurance）。 大多数网络责任保险不仅在财务上保障你的生意，还会帮助信息和系统恢复，甚至能为以获取信息为目的的赎金谈判。

*普华永道全球经济犯罪报告 2014 （PWC Global Economic Crime Survey 2014）；澳大利亚统计局 2014

BizCover™Pty Ltd（ABN 68 127 707 975; AR 338440）是Mega Capital Pty Ltd（ABN 37 098 080 418; AFSL 238549）的公司授权代表。 这只是一般建议。